Articole cu tagul ‘Total Cost of Ownership’
De ce este eficient sa lucrati cu un prim-contractor
Tot mai mult, in aceasta perioada dificila se pune accentul pe eficienta in business si in utilizarea resurselor. Acest lucru se intampla atat fata de furnizori, cat si fata de clienti, pentru ca timpul fiecaruia conteaza. O cale practica de a indeplini acest lucru, din perspectiva IT-ului, este de a apela la o firma de servicii ca prim-contractor. Rolul prim-contractorului este acela de a acorda suport si de a suplimenta capacitatile interne ale departamentului IT-ul si a departamentului de achizitii, sau ca substitut pentru ele.
Un prim-contractor lucreaza ca o entitate unica, de sine statatoare si are responsabilitate end-to-end, pe baza principiilor de TCO (Total Cost of Ownership), pentru integrarea sau administrarea serviciilor multiple pentru a determina o singura solutie sau intregul serviciu pentru client. La IIRUC Service lucram ca prim-contractori pentru Asirom, Claim-Expert, Pepsi si altii.
Modele de outsourcing: Prim-contractor
Daca in numarul trecut ne-am concentrat asupra prezentarii generale a conceptului de outsourcing, tratand modelul multi-sourcing, astazi ne vom focusa pe un model descris de Gartner a avea un rol de stabilizare a pietei de outsourcing cu sanse de peste 70%, desi nici clientii si nici furnizorii nu vor pretinde acest rol drept unicul lor serviciu special. Modelul a fost adoptat in Europa in proportie de 30% pana in 2007.
Rolul prim-contractorului este acela de a acorda suport si a suplimenta capacitatile interne ale departamentului IT si ale departamentului de achizitii sau ca substitut pentru ele. Caracteristici principale:
• Se manifesta ca o entitate unica, de sine statatoare (furnizor extern sau client)
• Are responsabilitate end-to-end pentru integrarea sau administrarea serviciilor multiple pentru a determina o singura solutie sau intregul serviciu pentru client.
Modelul prin-contractor este recomandat de Gartner deoarece:
• Prezinta abilitatea de a administra sau integra furnizori multipli (produse, proiecte si servicii) pentru a determina o singura solutie sau serviciu pentru organizatia client;
• Este modelul principal de crestere in intervalul 2000-2010 pentru evolutia pietei serviciilor IT si reprezinta un element de maturizare major pentru companiile non-IT;
• Ar putea satisface nevoile de crestere ale business-ului prin calificari interne si pentru activitati suplimentare pentru care alte metode ar implica un timp indelungat si costuri suplimentare
• Este sustinut de abilitatea furnizorului de a construi structuri globale, end-to-end, cu scopuri/obiective multiple si mai multe verticale.
Citeste in continuare