Articole cu tagul ‘servicii it’
Outsourcing-ul si criza
Timpurile actuale sunt pline de intrebari. Fiecare se asteapta la tot ce e mai rau. Esti intrebat cat de afectat esti de Criza. Dar este atat de rau? De fapt, este o schimbare de paradigma. Trebuie sa ne repozitionam si sa evaluam corect situatia, pentru a beneficia de oportunitatile care apar.
Daca luam exemplul Romaniei, domeniul IT in sistemul bancar s-a dezvoltat accelelerat. Pe o piata emergenta, in care marginile sunt de cateva ori mai mari decat in tarile stabile din vest, nu fondurile de investitii au fost problema. Bancile aveau destul de multi bani, puteau pastra si pentru investitii, pentru o dezvoltare accelerata.
Inainte de aparitia crizei, competitia crescuse foarte mult, marginile incepeau sa scada, se cautau solutii de a fi mai eficienti, de a cheltui mai putin, avand in vedere ca marginile descresteau continuu. Pentru a pastra pentru actionari un profit cat mai bun, pe langa actiunile de eficientizare, investitiile erau cautate, mai bine le depreciai pe o perioada de 3-5 ani, scazand cheltuielile operationale din anul in curs. Astfel, investitiile erau in continuare preferate.
In plus, aveam de a face cu dorinta romanului de a avea. De ce as lua IT-ul ca servicii daca pot sa am IT-ul meu, sa construiesc un Data Recovery Centre propriu, cu propriul personal, cu care sa ma mandresc. Dar, acest lucru incepuse deja sa se estompeze pe masura ce au aparut modelele internationale. Analizand evolutia din vestul Europei, este clar ca spre ea tintim si acolo comportamentele sunt bazate pe principii economice si de focusare pe core-business. In plus, a aparut si Criza, cu a sa faimoasa lipsa de lichiditate si disparitia consumului. Daca mai erau cautate investitii, acum nu mai sunt lichiditatile necesare. Se mai doreste a se investi, dar nu mai este de unde, fiecare tine lichiditatile cat mai strans si cand le utilizeaza trebuie sa aiba un business – case foarte solid. Si, cu cat criza se inteteste, cu atat competitia creste, nu te poti lasa mai prejos, retragandu-te. Dar cum sa o faci, cum sa lansezi noi produse? Ai nevoie de suport, inclusiv informatic. Aici pot interveni firmele de servicii in regim externalizat, de outsourcing. Citeste in continuare
Furnizam servicii integrate catre peste 300 de farmacii din retelele A&D Pharma si Relad
Ca urmare a colaborarii cu cele doua grupuri farmaceutice, vom furniza servicii integrate pentru terminalele fiscale a 101 de farmacii operate de compania Hermes Pharma, parte a grupului de firme Relad, si servicii pentru terminalele fiscale si sistemele IT a 216 farmacii din retelele nationale ale lanturilor MediPlus si Sensiblu administrate de A&D Pharma. Solutiile oferite includ servicii de outsourcing pentru administrarea echipamentelor fiscale, servicii IT in functie de cerinte, Service Desk si suport tehnic in vederea sustinerii si upgradarii parcului de echipamente si infrastructura, precum si servicii de mentenanta si distributie de terminale si consumabile.
Am completat pachetul prin includerea unor solutii financiare flexibile, precum procesul de achizitie in sistem de Buy Back. Colaborarea a inceput cu innoirea parcului de imprimante fiscale din dotarea A&D Pharma prin sistemul BuyBack, instalare, mentenanta, fiscalizare, refiscalizare, punerea la dispozitie de consumabile personalizate, precum si dotarea cu echipamente fiscale si nu numai a noilor locatii deschise.
„Flexibilitatea in oferirea de solutii integrate si de outsourcing, care contribuie la scaderea costurilor si eficientizarea activitatii clientilor nostri, devine tot mai necesara in acest an. De asemenea, faptul ca oferim cea mai extinsa retea la nivel national, cu 60 de puncte de lucru si 300 de anagajati in principale orase din tara, reprezinta un important avantaj in parteneriatele semnate cu companii care opereaza retele in intreaga tara, precum banci, firme de asigurari, farmacii sau retele de supermarketuri, operatori national,” a declarat Calin Rangu, CEO al IIRUC Service si VP al Raiffeisen informatik.
Experienta pe care o avem in Client Management si in furnizarea de solutii personalizate ne-a ajutat sa raspundem exact nevoilor pe care companiile le-au avut, iar certificarile ISO 9001, 14001, 18001, 20000 si 27001 sunt ca o confirmare a calitatii serviciilor noastre.