Articole cu tagul ‘outsourcing IT’
Tendinte: Externalizarea serviciilor IT catre companii specializate
Suntem in 2010. In business, costurile sunt atent monitorizate si eficientizate, tinand cont de provocarile cauzate de criza economica si cresterea taxelor catre stat. Recesiunea a schimbat prioritatile, iar reinventarea a devenit un mijloc de supravietuire. Care vor fi, concret, tendintele anului in curs?
„2010 aduce o crestere a cheltuielilor pe masura ce incepem sa vedem luminita de la capatul tunelului, insa bugetele vor ramane reduse si cheltuirea banilor se va face in locul potrivit pentru a face diferenta”, au mentionat Jan Bertsch, CIO, Chrysler si James Haney, vicepresedinte IT la Harley Davidson Inc., in cadrul summit-ului CIO US din 2009.
Externalizarea serviciilor IT catre companii specializate
Un program de eficientizare a unei companii trebuie sa includa obligatoriu si o strategie de outsourcing, prin care sa reduca costurile. Daca ne uitam in trecut, unul dintre motivele majore de dezvoltare a departamentelor IT interne, in companii non-IT, a fost ca nu a existat o piata reala de outsourcing, bazata pe principii competitive.
In urma cu 2-3 ani, serviciile externalizate nu erau profesionalizate, nu existau acele companii cu experienta internationala, care sa aplice modele incercate si de succes in alte parti si care, in plus, pe langa calitate, sa fie si eficiente pentru clienti. Cele care existau, neavand ca obiectiv principal aceste servicii, erau mult mai scumpe decat sustinerea interna prin dezvoltarea propriului departament IT.
In prezent insa, externalizarea serviciilor IT este mai rentabila economic si mai eficienta. Companiile specializate pot asigura reducerea costurilor cu intreg departamentul IT cu peste 20%. Includerea externalizarii IT in politica de business ajuta la concentrarea resurselor exact in punctele esentiale. Citeste in continuare
Outsourcing-ul si criza
Timpurile actuale sunt pline de intrebari. Fiecare se asteapta la tot ce e mai rau. Esti intrebat cat de afectat esti de Criza. Dar este atat de rau? De fapt, este o schimbare de paradigma. Trebuie sa ne repozitionam si sa evaluam corect situatia, pentru a beneficia de oportunitatile care apar.
Daca luam exemplul Romaniei, domeniul IT in sistemul bancar s-a dezvoltat accelelerat. Pe o piata emergenta, in care marginile sunt de cateva ori mai mari decat in tarile stabile din vest, nu fondurile de investitii au fost problema. Bancile aveau destul de multi bani, puteau pastra si pentru investitii, pentru o dezvoltare accelerata.
Inainte de aparitia crizei, competitia crescuse foarte mult, marginile incepeau sa scada, se cautau solutii de a fi mai eficienti, de a cheltui mai putin, avand in vedere ca marginile descresteau continuu. Pentru a pastra pentru actionari un profit cat mai bun, pe langa actiunile de eficientizare, investitiile erau cautate, mai bine le depreciai pe o perioada de 3-5 ani, scazand cheltuielile operationale din anul in curs. Astfel, investitiile erau in continuare preferate.
In plus, aveam de a face cu dorinta romanului de a avea. De ce as lua IT-ul ca servicii daca pot sa am IT-ul meu, sa construiesc un Data Recovery Centre propriu, cu propriul personal, cu care sa ma mandresc. Dar, acest lucru incepuse deja sa se estompeze pe masura ce au aparut modelele internationale. Analizand evolutia din vestul Europei, este clar ca spre ea tintim si acolo comportamentele sunt bazate pe principii economice si de focusare pe core-business. In plus, a aparut si Criza, cu a sa faimoasa lipsa de lichiditate si disparitia consumului. Daca mai erau cautate investitii, acum nu mai sunt lichiditatile necesare. Se mai doreste a se investi, dar nu mai este de unde, fiecare tine lichiditatile cat mai strans si cand le utilizeaza trebuie sa aiba un business – case foarte solid. Si, cu cat criza se inteteste, cu atat competitia creste, nu te poti lasa mai prejos, retragandu-te. Dar cum sa o faci, cum sa lansezi noi produse? Ai nevoie de suport, inclusiv informatic. Aici pot interveni firmele de servicii in regim externalizat, de outsourcing. Citeste in continuare