Dictionar IT: Ce inseamna middleware
Noile produse si servicii bancare necesitã arhitecturi si structuri IT bine organizate. Dezvoltarea implica si solidificare. Flexibilitatea si asigurarea unui “time-to-market” adecvat a determinat crearea unei structuri pe trei nivele:
• Sistemele clasice bancare, unde sunt definite produsele bancare de bazã – nivelul de back-end.
• Modul de accesare a acestor servicii prin diferite medii fizice (unitatea bancarã clasicã) sau electronice (Internet-banking, mobile banking, terminale virtuale etc) – nivelul de prezentare sau front-end.
• Între aceste douã nivele se gãseste nivelul intermediar, middleware, cu functionalitãti de rutare, interconectare si adaugare a anumitor operatiuni functionale sau logice greu de creat în zona de back-end. Acest lucru apare deoarece aplicatiile bancare clasice sunt dezvoltate în tehnologii destul de vechi, greu de modificat. Tehnologiile noi, gen Java, consuma multe resurse si necesita noi facilitãti harware, mai multe licente, deci un cost de operare mult mai mare.
O schimbare a unei aplicatii de core-banking prezintã riscuri semnificative. Testãrile integrate, dependentele de celelalte sisteme, timpii de întrerupere, nu permite functionarea in condii de normale si afecteaza zona de business. Dezvoltãrile IT nu sunt perfecte, similar si testãrile, orice modificare poate aduce evolutii negative sau insatisfactii la nivelul clientului final. Astfel a apãrut ceea ce Gartner defineste ca primul concept informatic nebancar, care oferã un avantaj competitiv de business. Conceptul arhitecturii SOA (Service Oriented Architecture) a fost stimulat de dezvoltarea unor produse software inovatoare, de tip middleware. Citeste in continuare
2010 intre criza si dezvoltare
Criza a determinat o noua stare de fapt. Se permanentizeaza nevoile de a fi economi, de a fi eficienti, de a face ce stim mai bine sa facem pentru a rezista pe o piata unde scaderea este mai aproape decat cresterea, echilibrul fiind precar si balansurile putand fi ample in cazul miscarilor neinspirate.
2010 se anunta a fi anul in care fondurile se vor indrepta spre noile tehnologii, focusate pe scaderea costurilor operationale, cresterea productivitatii si echilibrarea proceselor de business. Nu inovatia in sine va fi factorul de crestere. De fapt niciodata inovatia in sine nu a determinat diferentierea categorica, ci a fost doar un element adjuvand foarte important. Focusul pe eficientizarea zonei operationale a facut ca proiecte precum virtualizarea serverelor sa puna bazele pentru initiative IT strategice si metodologii. In 2010 exista posibilitatea sa trecem de la taierea costurilor in IT la investitii in tehnologii de crestere si dezvoltare a afacerii. Companiile trebuie sustinute sa isi foloseasca resursele mai eficient, luptand pentru crestere si inovatie de business (nu de IT in sine!).
A trecut vremea celor care fac de toate. Criza a adus necesitatea a sti sa faci ceva bine, chiar foarte bine, pentru a putea rezista. Daca o banca face banking, serviciile IT ar trebui facute de cei care stiu sa le faca. Dar acest stiut nu insemna semidoctism, ci specializare reala, costuri reduse, un mod de lucru eficient. Daca o firma ofera servicii IT, acestea trebuie sa reduca cheltuielile pentru client asigurand un nivel de calitate mai bun. Este posibil sa fie si ieftin si de calitate mai buna? Da, daca firma este organizata pe procese, pe standarde care au avut success in lumea larga, daca se focalizeaza pe servicii specifice si nu doreste sa faca de toate pentru toti. Avand mai multi clienti, prin utilizarea aceluiasi numar de personal si a aceleiasi infrastructuri, costul unitar catre client scade. Organizarea pe standarde, de tip ITIL/ISO 20000, ISO 270001 etc. asigura un nivel de calitate sustanbil si omogen. Implementarea intr-o banca a ITIL costa sume foarte mari, si nu pentru dezvoltarea produselor de business in sine. Pentru o firma de servicii IT, este obligatoriu de a implementa un mod de lucru pe procese. Deci si costul si calitatea trebuie sa fie elementele favorizante in a decide o externalizare. Iar Criza favorizeaza aceasta abordare. Citeste in continuare