Tendinte: Externalizarea serviciilor IT catre companii specializate

Suntem in 2010. In business, costurile sunt atent monitorizate si eficientizate, tinand cont de provocarile cauzate de criza economica si cresterea taxelor catre stat. Recesiunea a schimbat prioritatile, iar reinventarea a devenit un mijloc de supravietuire. Care vor fi, concret, tendintele anului in curs?
„2010 aduce o crestere a cheltuielilor pe masura ce incepem sa vedem luminita de la capatul tunelului, insa bugetele vor ramane reduse si cheltuirea banilor se va face in locul potrivit pentru a face diferenta”, au mentionat Jan Bertsch, CIO, Chrysler si James Haney, vicepresedinte IT la Harley Davidson Inc., in cadrul summit-ului CIO US din 2009.

Externalizarea serviciilor IT catre companii specializate
Un program de eficientizare a unei companii trebuie sa includa obligatoriu si o strategie de outsourcing, prin care sa reduca costurile. Daca ne uitam in trecut, unul dintre motivele majore de dezvoltare a departamentelor IT interne, in companii non-IT, a fost ca nu a existat o piata reala de outsourcing, bazata pe principii competitive.
In urma cu 2-3 ani, serviciile externalizate nu erau profesionalizate, nu existau acele companii cu experienta internationala, care sa aplice modele incercate si de succes in alte parti si care, in plus, pe langa calitate, sa fie si eficiente pentru clienti. Cele care existau, neavand ca obiectiv principal aceste servicii, erau mult mai scumpe decat sustinerea interna prin dezvoltarea propriului departament IT.

In prezent insa, externalizarea serviciilor IT este mai rentabila economic si mai eficienta. Companiile specializate pot asigura reducerea costurilor cu intreg departamentul IT cu peste 20%. Includerea externalizarii IT in politica de business ajuta la concentrarea resurselor exact in punctele esentiale. Citeste in continuare